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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur le 10 janvier 2017

Hubble Connected HK Ltd. s'engage à respecter votre droit à la confidentialité et n'utilisera vos données que conformément à notre politique de confidentialité ci-dessous. Veuillez lire attentivement ces informations.

Tous les produits, services et support sur ce site sont proposés par et via Hubble Connected HK Ltd.

Les termes «nous», «notre» et «notre» lorsqu'ils sont utilisés dans cette politique de confidentialité désignent Hubble Connected HK Ltd. («HCHK»). Les termes «vous» et «votre» lorsqu'ils sont utilisés dans cette politique de confidentialité vous désignent en tant qu'utilisateur de notre site Web.

En utilisant notre site Web et en soumettant des informations, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles par HCHK comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre les points de vue et les pratiques de HCHK concernant vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité (ainsi que nos conditions d'utilisation et tout autre document auquel elle fait référence) définit la base sur laquelle toutes les informations personnelles que HCHK recueille auprès de vous ou que vous nous fournissez seront traitées par nous. Si vous avez des questions ou des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Nous modifions occasionnellement notre politique de confidentialité et publierons ces modifications sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons. Veuillez consulter fréquemment notre politique de confidentialité pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement.

1. INFORMATIONS QUE HCHK PEUT RECUEILLIR ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

1.1 HCHK recueille les informations suivantes à votre sujet lorsque vous utilisez le site Web:

1.1.1 les informations que vous fournissez en remplissant les formulaires sur notre site Web. Nous pouvons collecter des informations personnelles (par exemple votre nom, adresse e-mail, adresse personnelle et numéro de téléphone) lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour de notre part ou vous abonner à notre newsletter ou vous inscrire à un produit HCHK. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec le site Web;

1.1.2 correspondances, ou un enregistrement de celle-ci si vous devez nous contacter;

1.1.3 sondages que HCHK peut utiliser à des fins de recherche, que nous vous avons demandé de remplir, bien que vous n'ayez pas à y répondre;

1.1.4 les informations que nous collectons lorsque vous utilisez le site Web. HCHK recueille et stocke les informations transmises par votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Cela peut inclure votre adresse IP, les données de votre navigateur et les informations que nous recevons des cookies (veuillez consulter la section 5 ci-dessous).

1.2 Nous pouvons utiliser ces informations des manières suivantes:

1.2.1 pour vous fournir nos services en tant qu'utilisateur du site Web, y compris le traitement et la satisfaction de vos demandes d'informations et l'amélioration de votre expérience utilisateur;

1.2.2 pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous;

1.2.3 pour vous fournir des newsletters et d'autres informations sur les fonctionnalités de notre site Web ou des produits que nous pensons susceptibles de vous intéresser et à des fins de marketing connexes, si vous nous avez soumis vos coordonnées à ces fins ou autrement fourni votre consentement à nous de le faire;

1.2.4 pour garantir que le contenu de notre site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur;

1.2.5 pour vous identifier lorsque vous visitez le site Web, y compris pour vous aider à vous connecter, le cas échéant;

1.2.6 pour vous informer des modifications apportées à notre site Web;

1.2.7 pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur, pour administrer le site Web et pour surveiller le site Web pour la détection et la prévention de la fraude;

1.2.8 pour administrer tout tirage au sort ou concours auquel vous pouvez participer, le cas échéant;

1.2.9 pour l'évaluation et l'analyse (par exemple, l'analyse du marché, des clients et des produits); et

1.2.10 pour la commercialisation de produits et services tiers auprès de vous, si vous avez donné votre consentement à cet effet.

2. VOTRE CONSENTEMENT

2.1 En utilisant notre site Web et en soumettant des informations à HCHK, vous consentez à:

2.1.1 la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles par HCHK comme décrit dans la section 1 ci-dessus; et

2.1.2 HCHK partage des données avec des tiers conformément à la section 3 ci-dessous.

3. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

3.1 HCHK peut partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes:

3.1.1 à des fins de marketing à condition que vous consentiez toujours à ce que nous partagions ces informations avec des tiers en nous notifiant via notre site Web ou dans d'autres communications;

3.1.2 à nos partenaires et fournisseurs de services (par exemple les personnes qui fournissent des services techniques au site Web) dans le but de gérer ou d'administrer certains aspects de notre site Web, ou pour nous aider à développer de nouveaux services;

3.1.3 si HCHK ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients seront l'un des actifs transférés;

3.1.4 si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale et / ou afin de faire respecter ou d'appliquer tout autre accord entre vous et HCHK; ou alors

3.1.5 pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous ou d'autres utilisateurs du site Web.

4. ADRESSES IP ET COOKIES

4.1 Les «cookies» sont de petits éléments d’information qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour empêcher cela. Nous n'utilisons des cookies que pour garder une trace des pages que vous et les autres visiteurs avez consultées sur notre site Web et pour nous dire si vous avez déjà visité le site Web afin de fournir un meilleur service, par exemple pour stocker des informations sur vos préférences et pour reconnaître vous lorsque vous revenez sur notre site Web.

4.2 Pour vous aider à comprendre les cookies que nous utilisons lorsque vous visitez notre site Web, nous avons créé une politique en matière de cookies pour vous informer de nos cookies et de la manière dont vous pouvez refuser de les recevoir. Veuillez cliquer ici pour lire notre politique en matière de cookies.

5. STOCKAGE DES DONNÉES

5.1 Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe ou d'autres données qui vous permettent d'accéder à certaines parties du site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe et de tous les autres détails de connexion et nous vous recommandons de ne pas partager votre mot de passe ou d'autres informations de connexion avec n'importe qui. Vous serez responsable de toutes les activités sous votre nom d'utilisateur / informations de connexion.

5.2 Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site; toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctions de sécurité strictes pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

6.1 Nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Pour plus d'informations sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations et rendre l'expérience en ligne aussi sécurisée que possible, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation.

7. LIENS

Veuillez noter que notre site Web peut de temps à autre contenir des liens vers et à partir d'autres sites Web. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web et que les pratiques d'information de ces sites Web ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité. Veuillez vérifier la politique de confidentialité individuelle de tout site Web avant de leur soumettre des données personnelles.

8. ACCÈS À L'INFORMATION ET MODIFICATION DE VOS DÉTAILS

8.1 Pour modifier l'un de vos détails enregistrés sur Hubbleconnected.support, le cas échéant, veuillez envoyer un e-mail à support@hubbleconnected.com avec le mot `` Mettre à jour mes détails '' dans la ligne d'objet et indiquer clairement l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez appliquer les modifications. dans l'e-mail. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 28 jours.

8.2 Pour plus d'informations sur Hubbleconnected.support, veuillez lire nos conditions d'utilisation.

9. PHISHING

9.1 Le phishing est la pratique consistant à tromper quelqu'un en lui fournissant ses coordonnées ou des informations confidentielles, par exemple, en prétendant à tort être une entreprise légitime lors de l'envoi d'un e-mail à un utilisateur dans le but d'amener l'utilisateur à envoyer des informations privées qui seront utilisées. pour le vol d'identité et la fraude.

9.2 Nous ne demandons jamais à nos clients d'envoyer des informations personnelles par e-mail. Si nous avons besoin de ces informations, pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons de modifier vos informations en suivant un lien sécurisé. Si jamais vous recevez un e-mail suspect prétendant provenir de HCHK, veuillez ne pas répondre et nous le faire savoir immédiatement.

10. CONTACT

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à support@hubbleconnected.com.