J'obtiens des instantanés de mouvement au lieu des enregistrements vidéo. Que devrais-je faire?

Motion triggered snapshot is a feature included in the freemium package. Motion-triggered video recording is subject to a free trial or a subscription plan.

If you are not using the free trial or you didn’t subscribe to any of the subscription plans you get motion snapshots on your timeline. 

If you are on the free trial or you subscribed you should get videos instead provided that:

1. You applied the subscription to your camera (you can check that under the Plans tab).
2. Vous avez activé l'enregistrement déclenché par un mouvement dans l'application (Paramètres de la caméra> Paramètres du capteur> Détection de mouvement ainsi que l'enregistrement vidéo de mouvement doivent être activés).