In order to update the firmware, your camera should be online and you need to be connected locally, i.e. to the same WIFI network. Below are the steps to update the firmware:
* Si votre caméra est livré avec une batterie de secours, assurez-vous qu'il est connecté au chargeur et qu'il dispose d'au moins 40% de batterie.
* Ensure you are running the most recent version of the Hubble Connected for Motorola app.
* Turn off your camera and turn it back on. In general this helps to bring is back online. (If so needed you may refresh the camera list swiping it downwards several times).
* When your camera is online, tap the gear icon of the camera to go to your camera settings.
* Sélectionnez 'Détails de la caméra' et vous pouvez voir la version du micrologiciel répertoriée.
* Appuyez sur 'Vérifier' pour voir si une mise à jour est disponible et si tel est le cas, suivez les instructions affichées à l’écran.
REMARQUE: assurez-vous de ne pas réinitialiser votre caméra et de rester sur le même réseau pendant la mise à jour du micrologiciel (1 à 5 minutes).
Si un redémarrage ne met pas votre caméra en ligne, vous devrez peut-être la supprimer et la coupler à nouveau:
* Delete your camera from the camera list. (If you use iOS you go to the Camera Settings of the camera of which you want to update the firmware, tap ‘Remove Camera’ and confirm its deletion. If you use an Android device you go to the Camera Settings of the camera of which you want to update the firmware, tap the bin icon in the top right corner and confirm its deletion.)
* Now you can add your camera again following the setup steps.
* Et mettez à jour le micrologiciel en suivant les étapes ci-dessus.
Vous pouvez également consulter cette vidéo pour les étapes de mise à niveau du micrologiciel.